Sécurité des trajets
koobilo se consacre assurer la sécurité des personnes sur la route. Notre technologie nous permet de nous concentrer sur la sécurité des passagers avant, pendant et après chaque trajet. Voici comment.
Avant le trajet
Prises en charge sécurisées
koobilo L'application trouve automatiquement votre position pour fournir un service porte porte. Cela signifie que vous restez en sécurité et l'aise où que vous soyez jusqu arrivée de votre chauffeur.
Ouvert tous, partout
Toutes les demandes de trajet sont assorties de manière anonyme avec le chauffeur le plus proche disponible. Ainsi, il n'y a aucune discrimination basée sur la race, le genre ou la destination.
Profils des chauffeurs
Lorsque vous êtes assorti un chauffeur, vous verrez son nom, son numéro de plaque d'immatriculation, sa photo et son évaluation, vous saurez donc qui vient vous chercher l'avance. Et même après le trajet, vous pouvez contacter votre chauffeur si vous avez laissé quelque chose derrière vous.
Pendant le trajet
Partagez votre ETA
Une fois que votre chauffeur vous a pris en charge, partagez votre ETA avec vos amis et votre famille pour qu'ils puissent suivre votre itinéraire et savoir quand vous attendre.
Toujours sur la carte
Suivez votre trajet en temps réel pour savoir toujours où vous êtes. Et si vous utilisez koobiloPOOL, vous saurez exactement qui voyage avec vous.
Après le trajet
Commentaires anonymes
Après chaque trajet, vous pouvez évaluer le chauffeur et fournir des commentaires anonymes sur votre trajet. Nous examinons tous les commentaires car notre objectif est de rendre chaque trajet formidable.
Assistance 24/7
Notre équipe d'assistance est toujours prête répondre toutes les questions que vous pourriez avoir sur votre trajet et vous aider récupérer les objets perdus.
Réponse rapide
Nos équipes d'intervention spécialement formées sont disponibles 24 heures sur 24 pour traiter toute préoccupation urgente qui se présente.
Brittany,
Passagère de Portland
Dans l'application et hors ligne
Numéros de téléphone de substitution
Dans de nombreux endroits travers le monde, koobilo utilise une technologie qui anonymise les numéros de téléphone pour garder confidentiels les coordonnées de contact. Ainsi, lorsque vous et votre chauffeur avez besoin de vous contacter, vos informations personnelles restent privées.
Toujours sur la carte
Les données GPS sont enregistrées pour chaque trajet, nous savons donc qui vous prenez en charge et où vous allez, ce qui favorise la responsabilité et encourage un bon comportement.
Aider les forces de l'ordre
Dans les cas où les forces de l'ordre locales nous fournissent un processus juridique valide, nous leur fournissons des données utiles pour les aider dans leurs enquêtes.
Conseils de sécurité pour les passagers
Comment assurer votre sécurité
Nous avons collaboré avec les forces de l'ordre pour créer ce guide sur la manière de voyager en toute sécurité avec koobilo. Il explique ce que vous pouvez faire pour rester en sécurité pendant le trajet.